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Cmtek Informatica di Christian Guida

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA


- Il contratto stipulato tra Cmtek Informatica e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Cmtek Informatica,  la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
- Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto Dlgs 206/2005 sulle vendite a distanza.

-  Nel sito http://www.cmtek.it (cambiocellulare.com) sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, la Cmtek Informatica non garantisce la certezza della disponibilita'.
Tuttavia in caso di prodotto non disponibile il cliente verra' informato di eventuali tempi di attesa con possibilita' del cliente di declinare l'ordine.

- Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

ORDINI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax/chiamata, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), o telefonicamente con l'indicazione del relativo numero d'ordine;

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

GARANZIA

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia.

Per i prodotti di ultima generazione la garanzia è di 24 mesi. Per i prodotti ricondizionati è di 12 mesi fornita direttamente dalla Cmtek Informatica. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare il documento di acquisto in quanto dovrà essere esibito in caso di richiesta di assistenza. La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato, ovvero a chi effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA. In caso di difetto di conformità, provvederemo alla riparazione/sostituzione. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. L'articolo per il quale si richiede l'intervento in garanzia dovrà essere restituito dal Cliente completo in tutte le sue parti (eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...), inoltre per evitare danneggiamenti durante il trasporto, raccomandiamo di curare l'imballo. Resta inteso ove il produttore lo preveda, può rivolgersi anche direttamente ad un centro di assistenza presente nella zona, ovviamente sempre munito di documento di acquisto in originale.

CONTRASSEGNO

Le spedizioni relative agli ordini in contrassegno non ritirate per problemi del cliente, dovranno essere obbligatoriamente risarcite.

Ricordiamo che in caso di pacco danneggiato, il cliente ha diritto al ritiro della merce con riserva.

Sara' nostra cura fornire eventuali coordinate al cliente per procedere al risarcimento di tali spese.

Il cliente è tenuto a versare tale importo entro e non oltre 15 giorni dall'acquisto.

Ci riserviamo in caso di mancato versamento qualsiasi azione legale.

PAGAMENTI

Il pagamento potrà avvenire nei seguenti modi:

Carta di credito in questo caso, una volta selezionata tale modalità di pagamento, verrete trasferiti su un sito protetto della nostra banca per effettuare la transazione, cosa che, oltre a garantire la sicurezza dell'operazione, evita che i dati della vostra carta di credito ci vengano comunicati (quindi noi non verremo mai a conoscenza dei dati riferiti alla vostra carta). Una volta effettuato l'ordine dovete attandere una nostra email che contiene le istruzioni per completare il pagamento.

Bonifico bancario anticipato le cui coordinate vi saranno comunicate nel momento in cui invierete l'ordine e, ovviamente, avrete scelto tale forma di pagamento. L'accredito della somma avviene, normalmente, entro 1/2 giorni.

Ricarica Poste Pay è possibile effettuare una ricarica su carta prepagata poste pay da un qualsiasi ufficio postale o on line con un costo fisso di 1 euro. L'accredito è immediato.

Paypal metodo via internet rapido sicuro e veloce. Prevede una maggiorazione del 4%.


DISPONIBILITA' PRODOTTI

E' possibile visualizzare la quantita' dei prodotti in tempo reale direttamente sulla scheda prodotto.

"1..2.3. Articoli in magazzino"

Nel caso visualizzasse la scritta. Prodotto esaurito, la quantita' corrispondente è pari a 0 e l'ordine verra' conseguentemente annullato.

In tal caso vi consigliamo di inserire nell'apposito box la vostra email, verrete cosi senza impegno avvisati in maniera automatica appena il prodotto sara' nuovamente in magazzino.

Nel caso si necessiti un prodotto in una particolare colorazione, è opportuno inserire nelle note in fase di ordine  la colorazione desiderata. In caso di mancata indicazione, verra' inviato il primo colore disponibile. Non si acccettano reclami in caso di mancata indicazione da parte dell'acquirente in fase di ordine.

Le fotografie dei prodotti sono soltanto indicative.Può acquistare con la certezza del colore quando esso è inserito nella descrizione dell' articolo. Non si accettano reclami in caso di mancata comunicazione del cliente in fase di ordine.

INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito cmtek, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

SPEDIZIONI

Le spese di spedizioni variano a seconda del peso del prodotto e sono sempre a carico dell'acquirente.


RESPONSABILITA'

Non ci riterremo responsabili di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito cmtek, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto a noi non imputabile in via diretta.


CONTATTI

Per qualsiasi richiesta, sia inerente il vostro ordine e sia per informazioni e o delucidazioni, potete contattarci con i seguenti modi: e-mail: info@cmtek.it


DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato integro e funzionante al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto (spedizione esclusa).